REuse-concept

Het geniale Airless-systeem van de glazen RINGANA-flacons beschermt de natuurlijke, verse werkzame stoffen en zorgt ervoor dat het RINGANA-recyclingsysteem verder kan worden uitgebreid. En zo profiteer ook jij van dit recyclingsysteem voor glazen flacons:

1. Verwen je huid met RINGANA producten

Stap 1 is de prettigste en de simpelste: gewoon, zoals je gewend bent, je lievelingsproducten van RINGANA bestellen en jezelf daarmee verwennen.

2. Verzamel 10 glazen cosmeticaflesjes

Nadat je je cosmeticaproduct helemaal hebt opgebruikt bewaar je de glazen flesjes met het pompje en het binnenzakje, tot je 10 glazen cosmeticaflesjes hebt gespaard.

Kan ik de glazen flesjes met het oude design ook nog terugsturen?
Ja, uiteraard accepteren we deze in het kader van onze REuse-actie ook nog gewoon.

Waarom moet je het pompje en het binnenzakje laten zitten?
Het verwijderen van het binnenzakje uit de glazen flacon is meestal niet mogelijk zonder daar relatief veel kracht bij te gebruiken. Het gevaar bestaat dan dat je de flessenhals beschadigt zodat het flesje daarna niet meer geschikt is voor hergebruik. Het ontkoppelen kan op de recyclingafdeling van RINGANA aanzienlijk efficiënter worden gedaan.

Moeten het precies tien flesjes zijn?
Tien flesjes of een meervoud daarvan (20, 30 enz.) Een eventueel overschot aan flacons kan niet worden gecrediteerd voor een volgende retourzending.

Wat doe ik met kunststofflesjes?
Deze vallen buiten de REuse-actie. Met het oog op het milieu kunnen de lege kunststofverpakkingen na gebruik naar de plasticbak (NL: Plastic Heroes) worden gebracht om gerecycled te worden. Zo worden grondstoffen gespaard en draag je bij aan duurzame oplossingen.

Wat doe ik met de kleine glazen flesjes van de RINGANA drinks RINGANAchi & RINGANAdea)?
Breng de lege flesjes van de RINGANA drinks naar de glasbak.

3. Stuur de lege flesjes terug naar RINGANA

Als je 10 lege glazen cosmeticaflacons (met pomp en binnenste container) aan ons terugstuurt, krijg je een verse cosmetica-product van RINGANA cadeau!

Voor de terugzending zijn 5 adressen beschikbaar waaruit je zelf kunt kiezen, afhankelijk van de te betalen portokosten resp. uit duurzaamheidsoogpunt (zo kort mogelijke transportwegen):

RINGANA GmbH
#reuse
Angerstraße 1
A-8230 Hartberg

Voor je REuse-terugzending uit Duitsland adviseren wij dit adres voor terugzending:

GLS Depot Erding
c/o Ringana
Am Kletthamer Feld 17
85435 Erding

Voor je REuse-terugzending uit Spanje, Portugal en Frankrijk adviseren wij dit adres voor terugzending::

RINGANA Logistics Spain S.L.
Carrer de la Mare Teresa de Calcuta, 2
17190 Salt, Girona
Spain

Voor uw retourzending vanuit de Canarische Eilanden bevelen wij dit retouradres aan:

RINGANA Logistics Spain S.L.
Calle Lijadora 36
35118 Poligono Industrial de Arinaga, Las Palmas
Spain

Voor je REuse-terugzending uit Mexico adviseren wij dit adres voor terugzending:

RINGANA, S. de R.L de C.V
Lago Zúrich No Ext. 219 Torre II, No. Int. Piso 12 Of. 2068
Col. Ampliación Granada, Alcaldía Miguel Hidalgo
Ciudad de México, C.P. 11529.

Zorg voor voldoende frankering, onvoldoende gefrankeerde zendingen worden door ons niet verwerkt.

Wat zit er in het pakket?

Naast de 10 glazen flessen moet een REuse-coupon (hierop staan de benodigde gegevens om de tegoedboncode naar jou te sturen) aan het pakket worden toegevoegd. Een standaard coupon kan worden gedownload. Ook een handgeschreven briefje is voldoende. De volgende informatie MOET erop staan:

Het bij RINGANA opgeslagen e-mailadres: Je tegoedboncode wordt via e-mail naar het e-mailadres gestuurd dat op de coupon of het briefje in het pakket staat. De code is persoonsgebonden en kan niet door anderen worden ingewisseld.

Volledige naam – ter controle

Ook je klant- resp. partnernummer (indien bekend) resp. adres kan ons helpen om de terugzending toe te wijzen, maar dat is geen verplichte informatie.

Downloads voor de REuse-coupon:

Terugzending naar Oostenrijk

Terugzending naar Duitsland

Terugzending naar Spanje

Terugzending op de Canarische Eilanden

Terugzending naar Mexico

Ik wil graag flesjes terugsturen die door meerdere personen zijn verzameld. Kan dat?
Ja, dat kan. Wanneer je bijvoorbeeld voor drie verschillende personen 30 flesjes terugstuurt dan voeg je voor iedere persoon een apart ingevulde REuse-coupon bij.

Moet ik de glazen flesjes breukvrij verpakken?
Ondanks dat ons nieuwe REuse-systeem een wezenlijke verbetering van de recyclingquota betekent, hangt het succes vooral af van de kwaliteit van de teruggestuurde flesjes. Verpak de flesjes daarom zodanig dat ze goed beschermd zijn tegen breuk: alleen dan geef je het flesje de kans op een ‘volgend’ leven. Tip: gebruik hiervoor een recent ontvangen RINGANA doosje met de RINGANA maisflips.

****

AANVULLENDE INFO VERENIGD KONINKRIJK

Naast de in onze post genoemde maatregelen, moeten klanten en partners in het Verenigd Koninkrijk een CN22-formulier aan hun zending toevoegen, zodat alles correct verloopt. We willen er vriendelijk op wijzen, dat de douane de flessen zal terugsturen, als de aanwijzingen niet in acht worden genomen.

Om ervoor te zorgen dat we je lege flessen ontvangen, moet je de CN22-douaneverklaringen correct invullen. Je kunt deze hier downloaden https://www.postoffice.co.uk/dam6/jcr:9feb1b39-725e-4f3b-8596-5594728b1fef/mail-custom-forms-cn22-form-blank.pdf

Je moet het CN22-formulier twee keer invullen, met twee kopieën: Plaats een kopie in de doos, en plak de andere stevig op de buitenkant van het pakket, bij voorkeur tegen water beschermd. Kies bij voorkeur een pakketdienst die een trackingnummer beschikbaar stelt. Wij willen onze klanten en Partners er vriendelijk op wijzen, dat wij niet aansprakelijk zijn voor transportkosten of invoerkosten.

Hieronder staat puntsgewijs meer informatie over het legen CN22-formulier:

1. Naam en adres van de afzender zijn verplichte velden – noteer je volledige naam en je adres inclusief postcode.
2. Het type inhoud en de beschrijving van de inhoud zijn verplichte velden – Noteer een precieze beschrijving van elk item in de doos. Voeg de aanduiding GEBRUIKT toe, zoals in GEBRUIKTE, LEGE GLAZEN FLESSEN. Zo kunnen vertragingen beter voorkomen worden.
3. Hoeveelheid, waarde en gewicht van de afzonderlijke voorwerpen zijn verplichte velden. Weeg precies af en tel de waarde op bij 1 GBP per fles.
4. De totale hoeveelheid is een verplicht veld – noteer het totale aantal items in je pakket. (10 lege gebruikte glazen flessen)
5. Het totale gewicht is een verplicht veld – dit is het totale gewicht van je zending. Weeg je pakket in het postfiliaal.
6. De totale waarde is een verplicht veld – dit is de totale waarde van alle items in het pakket. Noteer de waarde in Britse pond (GBP). Als je bijvoorbeeld 10 flessen verstuurt: 1 GBP per fles = in totaal 10 GBP.
7. Douanetariefnummer (HS-code) – dit is verplicht als je als onderneming verstuurt – je moet het douanetariefnummer noteren, dat je op het volgende adres kunt vinden: GOV.UK
8. Btw-nummer / EORI-nummer – deze zijn verplicht, als je als onderneming verstuurt – als je onderneming zowel btw als EORI heeft, gebruik je het EORI-nummer.
9. Handtekening en datum zijn verplicht – je moet de douaneformulieren op de dag van afgifte van de zending zelf ondertekenen en van een datum voorzien.

Kruis ALTIJD het vakje ‘Overig’ aan en noteer GEBRUIKTE GOEDEREN ernaast, zoals op de afbeeldingen te zien is, en beschrijf de inhoud als GEBRUIKTE, LEGE GLAZEN FLESSEN.

****

4. Tegoedcode komt per e-mail

De pakketten worden bij ons REuse-station op het tijdstip van aankomst verwerkt. Zodra een pakket is verwerkt, wordt de tegoedcode naar het in het pakket aangegeven e-mailadres gestuurd.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn tegoedcode ontvang?
We vragen begrip voor het feit dat de verwerking na ontvangst van je pakket enige werkdagen kan duren.

5. De tegoedcode inwisselen

Je kunt je persoonlijke tegoedcode op ieder gewenst moment inwisselen voor een gratis cosmeticaproduct. Vul gewoon je winkelmand met de gewenste producten en voer tijdens het bestelproces je tegoedcode in, in het daarvoor bestemde vakje (‘Je tegoedcode’). In het geval je meerdere producten in je winkelmand hebt: de code wordt automatisch toegepast op het duurste product in je winkelmand. Houd er rekening mee dat ook voor bestellingen met een REuse-code verzendkosten worden berekend.

Kan de tegoedcode van de REuse-actie worden gecombineerd met andere tegoedbonnen?
Ja, het is mogelijk om meerdere tegoedcodes in te wisselen.

Kan ik meerdere recyclingcodes bij één bestelling inwisselen?
Ja, het is ook mogelijk om meerdere tegoedcodes van de REuse-actie bij één bestelling in te wisselen.

Wat gebeurt er als ik bijvoorbeeld 20 lege flesjes in één keer terugstuur?
In dat geval ontvang je van ons twee e-mails met in elk 1 tegoedcode.